Логотип Профессиональное Оборудование
Отдел продаж

098 394 02 56

095 310 32 25

Отдел сервиса

096 347 80 98

095 053 16 69

Корзина (0)

Гарантия

Компания «Профессиональное Оборудование» предоставляет полную гарантию сроком 12 месяцев на всю технику со дня покупки.

Условия гарантии:

1. Гарантия распространяется на всю технику, которая была приобретена у нас;

2. Покупатель обязан соблюдать правила эксплуатации оборудования указанных в инструкции к оборудованию;

3. Диагностика и ремонт оборудования, находящегося на гарантийном обслуживании, осуществляется только уполномоченными представителями Продавца;

4. Диагностика оборудования производится в сервисном центре Продавца, а при невозможности демонтажа и доставки оборудования в сервисный центр — на месте расположения оборудования. При этом все расходы на доставку оборудования несет Покупатель.

Гарантия не распространяется:

1. На комплектующие, такие как: стекло, пластик, резиновые уплотнители, прокладки, лампы, ручки, ножки, болты и тд., А также элементы, которые подлежат сносу;

2. На поломки, вызванные неправильной эксплуатацией или использованием оборудования не по назначению;

3. На механические повреждения со стороны персонала;

4. На оборудование, подключение которого не соответствует нормам или используется в неподходящих условиях (нестабильная работа электро-, водопроводной и канализационной сети);

5. В случае выявления вмешательства в оборудование третьих лиц с целью самостоятельного ремонта или адаптации оборудования к условиям эксплуатации на объекте Покупателя.

Процедура приемки товара по гарантии:

1. В случае обнаружения поломки или сбоев в работе оборудования в гарантийный срок Покупатель обязан сообщить Продавцу в любой удобной форме;

2. При передаче на гарантийный ремонт, оборудование должно быть в соответствующем санитарном состоянии;

3. При передаче оборудование должно быть в оригинальной упаковке, если такое имелось, с полной сопроводительной документацией и гарантийным талоном, выданным Продавцом;

4. В случае отсутствия гарантийного талона Продавец может отказать в гарантийном ремонте.

Мы всегда идем на встречу своим клиентам, поэтому в любой ситуации с гарантийным и послегарантийным ремонтом оборудования стараемся полностью удовлетворить Ваши требования.